FAQ

Lecoinpochette vous propose une gamme de pochettes ordinateur pour 10" , 11" , 12" , 13" , 13.3" , 14" , 15" , 15.4" , 15.6" , 16" , 17" , 17.3" 

Si vous souhaitez avoir de l'aide concernant le choix de votre pochette, contactez-nous ici

Quelle taille de pochette ordinateur choisir? 

    Vous devez premièrement définir la taille de votre ordinateur. Pour se faire, calculer la taille de l'écran en diagonale de votre appareil (n'oubliez pas d'y ajouter les bords autour de l'écran) 

    quelle est la taille de mon ordi

     

    Le résultat que vous trouverez est en cm mais pour vous aider nous avons créer ce tableau :  

    Pour mieux comprendre 1 pouce = 2.54 cm 

     

    Diagonale en pouces Diagonale en cm
     10 25,4
    11 27,95
    12 30,5
    13 33
    13.3 33.8
    14 35,6
    15 38,1
    15.4 39.1
    15.6 39.6
    16 40,65
    17 43,2
    17.3 44
    18 45,7

     

    EXEMPLE :  

    Si votre PC mesure 33 cm (diagonale) , vous pouvez choisir une pochette ordi 13 pouces

    Pour en savoir encore plus sur le choix des tailles, lisez notre article de blog : ici

    Nous proposons également une grande variété de choix, découvrez nos diverses collections : 

      Quels sont les temps d’expédition pour vos pochettes d'ordinateurs?

      Nous prenons environ 48h pour traiter votre commande puis environ 7 jours ouvrés pour vous la livrer.

      Est-il possible de modifier ma commande ? 

      Si votre commande n'a pas encore été expédiée, cela est possible. Une fois celle-ci expédiée, il n'est plus possible de modifier votre commande car le colis a déjà commencé son acheminement!

      Fournissez-vous des informations du suivi de vos pochettes d'ordinateurs portables ?

      Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous via email à lecoinpochette@gmail.com

      Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?

      Nos produits peuvent être expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons.

      Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.

      Vos pochettes PC s'adaptent à quelles marques d'ordinateur? 

      Nos housses de protection d'ordi s'adaptent à toutes les marques d'ordinateur. Ce n'est pas la marque qui différencie mais la taille. Une pochette ordinateur Asus peut également convenir à un ordinateur HP ou Acer, et même Macbook (sauf dans le cas où cela est spécifié.)

       

      Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

      Nous vous prions de nous excuser si vous subissez un retard.

      Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Si vous êtes en dehors de l'Europe, contactez-nous.

      Avez-vous une politique de remboursement?

      Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne.

      Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous vous rembourserons, dans le cas où le recours est fait dans les 14 jours suivant la date de récéption de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés.

      Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement